Apa itu e-Money

1

Apa itu e-mOney?
 

e-mOney adalah kartu prabayar multifungsi yang diterbitkan oleh Bank Mandiri sebagai pengganti uang tunai untuk transaksi pembayaran di merchant yang telah bekerja sama.
e-mOney merupakan re-brand dari mandiri prabayar.
2
Apa sajakah fitur-fitur e-mOney?
Fitur e-mOney antara lain adalah sebagai pengganti uang tunai, saldo terdapat pada chip kartu, kartu dapat diisi ulang, dapat dimiliki oleh nasabah maupun non-nasabah, dapat dipindahtangankan, saldo tidak diberikan bunga, saldo maksimal Rp. 1 juta.
Saldo yang terdapat pada e-mOney tidak masuk dalam program penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).
3
Dimana sajakah e-mOney dapat digunakan?
e-mOney dapat digunakan untuk transaksi :
- tol (Jabodetabek, Medan, Palikanci, Semarang dan Surabaya)
- parkir (ISS Parking)
- bus (Trans Solo dan Trans Jogja)
- BBM (SPBU Pertamina)
- belanja di toko retail (Indomaret, Alfamart, Alfamidi, Lawson, Superindo dan toko retail lainnya yang akan dikembangkan di kemudian hari)
- restoran (Solaria, Excelso, Es Teler 77)
4
Berapa lama masa berlaku e-mOney?
Tidak ada pembatasan lama masa berlaku kartu
5
Apakah e-mOney mempunyai expired date ?
Tidak, e-mOney tidak memiliki expired date dan dapat digunakan sampai saldo habis (saldo Rp 0,-).
6
Apakah ada nilai mininum transaksi pembelanjaan dengan menggunakan e-mOney?
Tidak ada nilai minimum transaksi untuk pembelanjaan dengan e-mOney.
7
Dimanakah saya dapat membeli e-mOney dan mulai kapan dipasarkan untuk umum?
e-mOney dapat dibeli di cabang-cabang utama Bank Mandiri di wilayah Jabodetabek mulai tanggal 15 Oktober 2012.
8
Berapa nilai perdana yang terdapat pada e-mOney?
Untuk nilai perdana adalah Rp. 0 (nol) dan harus langsung diisi ulang dengan nilai minimum Rp. 100 ribu.
2
No Question Answer
9
Bagaimana cara isi ulang (top up) e-mOney?
Pemegang Kartu dapat melakukan transaksi isi ulang (top up) e-mOney di mandiri atm bertanda logo isi ulang dengan menggunakan kartu mandiri debit ataupun kartu debit berlogo atm bersama serta di kantor cabang/merchant retail yang telah bekerja sama, baik dengan menggunakan kartu mandiri debit ataupun secara tunai.
10
Bagaimanakah cara melakukan top up di mandiri atm?
Cara melakukan top up di mandiri atm dapat dilakukan dengan 2 cara yaitu:
a. menggunakan kartu mandiri debit
- masukkan kartu mandiri debit di mesin atm
- masukkan PIN mandiri debit
- pilih menu e-mOney
- pilih menu isi ulang
- pilih nominal isi ulang yang tersedia pada tombol atau jumlah lainnya
- konfirmasi jumlah nominal isi ulang, jika sudah sesuai tekan “Ya”
- letakkan kartu e-mOney pada reader bertanda logo isi ulang
- transaksi berhasil, kertas struk keluar dan saldo kartu e-mOney bertambah
b. menggunakan kartu debit berlogo ATM Bersama
- masukkan kartu debit berlogo ATM Bersama di mandiri atm
- masukkan PIN kartu debit berlogo ATM Bersama
- pilih Transaksi Lainnya
- pilih Mandiri Prabayar
- pilih nominal isi ulang yang tersedia pada tombol atau jumlah lainnya
- konfirmasi jumlah nominal isi ulang, jika sudah sesuai tekan Ya
- tempelkan e-mOney pada reader bertanda logo isi ulang
- transaksi berhasil, kertas struk keluar dan saldo kartu e-mOney bertambah
11
Bagaimana cara melakukan isi ulang e-mOney secara tunai?
Isi ulang e-mOney dapat dilakukan secara tunai di cabang Bank Mandiri ataupun di merchant retail yang telah bekerja sama (Indomaret, Alfamart, Alfamidi dan Lawson) dengan cara sebagai berikut:
- sampaikan jumlah nominal isi ulang kepada petugas cabang Bank Mandiri/kasir merchant retail
- serahkan uang tunai sejumlah nominal isi ulang
- letakkan kartu e-mOney pada reader
- transaksi berhasil, kertas struk keluar dan saldo kartu e-mOney bertambah
3
No Question Answer
12
Berapa nilai maksimum untuk isi ulang e-mOney?
Pemegang Kartu dapat melakukan isi ulang senilai nominal yang dinginkan, selama tidak melebihi nilai maksimum saldo e-mOney, yaitu Rp 1 juta.
13
Berapa nilai minimum untuk isi ulang e-mOney?
Tidak ada nilai minimum isi ulang e-mOney.
14
Apabila e-mOney hilang/dicuri, apakah Bank dapat memblokir kartu ?
Bank tidak dapat memblokir kartu yang hilang/dicuri, dan Bank tidak mengganti sisa saldo kartu hilang/ dicuri, karena saldo e-mOney terdapat di kartu, sifatnya sebagai pengganti uang tunai, dapat dipindahtangankan dan transaksi pembelian dilakukan offline.
15
Apakah ada perbedaan antara e-mOney dengan kartu mandiri prabayar eksisting (e-Toll Card, Indomaret Card dan GazCard)?
Tidak, e-mOney hanya merupakan penamaan baru untuk brand mandiri prabayar (re-brand), semua benefit dan syarat ketentuan e-mOney tetap sama seperti yang diberlakukan pada produk mandiri prabayar.
Untuk selanjutnya kartu mandiri prabayar eksisting akan menggunakan logo e-mOney.

Tags : Bank Mandiri Bank Terbaik di Indonesia